Politique d' Abonnement
Dernière mise à jour : 31/07/2025
1. Aperçu de l’Abonnement
En vous abonnant à notre service, vous aurez accès à du contenu éducatif exclusif et à des outils conçus pour vous aider à augmenter votre présence sur les réseaux sociaux de manière organique. Notre abonnement comprend :
- ✓ Livraison mensuelle d’eBooks : Recevez chaque mois un nouvel eBook de formation sur les réseaux sociaux et l’éducation par e-mail.
- ✓ Accès à la bibliothèque privée d’eBooks : Accédez à des eBooks exclusifs, qui resteront exclusifs pendant au moins deux mois avant d’être disponibles dans la bibliothèque publique.
- ✓ Accès à la boutique publique d’eBooks : Accédez gratuitement à l’ensemble de notre boutique publique d’eBooks, offrant une variété de ressources utiles.
- ✓ Soutien à la visibilité : Bénéficiez d’une exposition manuelle via notre programme Community Boost, conçu pour vous aider à appliquer les stratégies de croissance présentées dans les eBooks exclusifs.
Nature principale des eBooks : Les eBooks constituent le cœur et la valeur principale du Service. Le soutien à la visibilité est un élément secondaire mais complémentaire, enrichissant les stratégies expliquées dans ces eBooks.
Indivisibilité du Service : Le Service est vendu comme un ensemble indivisible. Les composants exclusifs ne peuvent pas être achetés, consultés ou facturés séparément.
Paiements : Les paiements sont traités en euros via un système en ligne sécurisé. Les détails de paiement sont gérés par un processeur externe ; nous ne stockons pas les informations de carte de crédit. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Autorisation : En vous abonnant, vous nous autorisez à effectuer des prélèvements récurrents sur votre moyen de paiement jusqu’à annulation. Vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations de facturation.
Tous les services de soutien à la visibilité inclus dans votre abonnement sont gérés manuellement par de vraies personnes de notre réseau. Nous n’utilisons ni bots, ni automatisations, ni aucune méthode enfreignant les Conditions d’Utilisation d’Instagram ou de TikTok.
2. Essai de 24 Heures
Lors de certains achats, les nouveaux clients peuvent accéder automatiquement à un essai de 24 heures du Service d’Abonnement après avoir accepté les Conditions Générales. Si vous ne résiliez pas votre abonnement avant la fin de la période d’essai, celui-ci sera automatiquement renouvelé au tarif de 34,90 € par mois et les mois suivants vous seront facturés jusqu’à annulation.
3. Avantages de l’Abonnement
- • Un nouvel eBook envoyé à votre adresse e-mail chaque mois.
- • Accès à la Bibliothèque Privée d’eBooks contenant du contenu exclusif.
- • Accès gratuit à la boutique publique d’eBooks.
- • Accès à une exposition promotionnelle manuelle via notre réseau de partenaires de confiance.
En vous abonnant, vous acceptez nos Conditions Générales et autorisez SPONSOR TELECOM S.L., opérant sous le nom TrendyUp, à débiter votre moyen de paiement choisi chaque mois, à partir de la période d’essai gratuite (le cas échéant).
4. Résiliation de l’Abonnement
Résiliation par le Client
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en cliquant sur le lien « Annuler l’abonnement » en bas du Site, en suivant les étapes décrites dans « Processus d’Annulation » ou en nous contactant directement. La résiliation prendra effet :
- → À la fin du cycle de facturation en cours pour les abonnés mensuels.
- → À la fin de la période d’essai si l’annulation intervient pendant cette période.
Résiliation par SPONSOR TELECOM S.L. dba TrendyUp
Nous nous réservons le droit d’annuler votre abonnement immédiatement, sans préavis, dans les cas suivants :
- ✕ Non-respect des Conditions Générales (par exemple, partage non autorisé du contenu du Service).
- ✕ Activité frauduleuse ou mauvaise utilisation du Service.
- ✕ Actions portant atteinte ou dénigrant notre réputation commerciale.
En cas de résiliation pour non-respect des Conditions, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement des frais payés et des actions légales pourront être entreprises.
Effets de la Résiliation
Après résiliation, votre accès à tous les composants du Service, y compris les eBooks, le catalogue et les fonctionnalités de soutien à la visibilité manuelle, prendra fin.
5. Processus d’Annulation
Pour annuler votre abonnement, veuillez suivre ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte sur le Site.
- Accédez à la section « Abonnement » ou « Paramètres du compte ».
- Sélectionnez l’option pour annuler votre abonnement et confirmez votre annulation.
Une fois annulé, vous ne serez plus facturé pour les mois futurs et votre abonnement prendra fin à la fin de la période de facturation en cours.
Vous pouvez également annuler à tout moment en cliquant sur le lien d’annulation situé dans le pied de page du Site.
6. Informations de Contact
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à :
Adresse e-mail : contact@trendyup.es
Adresse postale : SPONSOR TELECOM S.L., Calle Capitan Haya 1, Planta 15 28020 Madrid
7. Droit de Rétractation
Vous avez le droit de résilier le Contrat dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la confirmation de votre abonnement (« Période de Rétractation »).
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez suivre les étapes indiquées ci-dessus ou nous notifier par e-mail. Après confirmation, nous vous rembourserons tout paiement effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, à condition que vous n’ayez pas encore accédé ou utilisé le Service.
Important : Si vous avez accédé ou utilisé le Service, y compris le téléchargement d’un eBook ou la réception d’un soutien à la visibilité, vous perdrez votre droit de rétractation et votre demande sera traitée comme une annulation conformément à l’Article 6 de nos Conditions de Service.
Ce droit de rétractation ne s’applique pas aux Clients résidant dans des juridictions où ces droits sont exclus par la loi locale ; dans ce cas, une demande de rétractation sera traitée comme une annulation.
8. Prix et TVA
L’abonnement est proposé au prix de 34,90 € par mois (trente-quatre euros et quatre-vingt-dix centimes). Le forfait complet comprend la TVA applicable conformément à la législation espagnole et européenne, selon votre pays de résidence.
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