Termes et Conditions
Dernière mise à jour : 31/07/2025
1. INTRODUCTION
1.1 Les présents Termes et Conditions (« Accord ») sont conclus par Sponsor Telecom S.L. (« Nous », « Notre » ou « Nos »), une société constituée et enregistrée en Espagne sous le code CIF B97553424, ayant son siège social au Calle Capitan Haya 1, Planta 15 28020 Madrid, Espagne.
1.2 Ces Termes régissent votre accès et votre utilisation des services d’abonnement offerts par Sponsor Telecom S.L. via le site web TrendyUp. En accédant et en utilisant le Service, vous (« Vous » ou « Votre ») acceptez ces Termes. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser nos services.
2. DÉFINITIONS
2.1 « Client » désigne toute personne s’abonnant au service pour un usage personnel.
2.2 « Service » désigne l’ensemble des services fournis par Sponsor Telecom S.L., y compris les services de visibilité de contenu, les informations de profil public et le soutien promotionnel manuel à travers notre réseau privé de partenaires disponible via le service d’abonnement.
2.3 « Service d’abonnement » désigne le forfait optionnel proposé par Sponsor Telecom S.L., incluant l’amélioration de la visibilité à travers des informations partagées gérées par des personnes, la segmentation de niche et d’autres fonctionnalités connexes, comme détaillé sur la page d’abonnement.
3. INSCRIPTION
3.1 Pour accéder et utiliser le Service, un compte (« Compte ») est automatiquement créé sur le site, contenant certaines informations d’inscription, y compris une adresse e-mail valide, un mot de passe et des informations de paiement. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes et de les mettre à jour si nécessaire afin qu’elles demeurent exactes.
3.2 Pour vous abonner au Service, vous devez être majeur et juridiquement capable de conclure des contrats contraignants dans votre juridiction. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d’éligibilité.
3.3 En vous inscrivant, vous acceptez de souscrire automatiquement au Service d’abonnement, qui offre un accès continu aux outils d’engagement d’audience et à tout service de soutien à la visibilité, comme décrit dans les présents Termes et dans la Politique d’abonnement, sous réserve des politiques d’annulation détaillées ci-dessous.
4. CONDITIONS D’UTILISATION
4.1 Validité : Votre abonnement n’est valable qu’après confirmation du paiement correspondant. L’accès au Service est strictement personnel et non transférable. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée via votre Compte.
4.2 Utilisation non autorisée : Il est strictement interdit de partager, transférer ou sous-licencier votre compte ou l’accès au service. Toute action de ce type peut entraîner la résiliation immédiate sans remboursement et d’éventuelles poursuites.
4.3 Utilisation pour la Croissance Personnelle et la Monétisation : Le Service est conçu pour vous aider à accroître votre visibilité grâce à la promotion manuelle de contenu conforme aux règles. Bien qu’il puisse contribuer à des objectifs personnels tels que la monétisation, aucune garantie de performance n’est donnée.
Cependant, les activités suivantes sont strictement interdites :
- Utiliser le Service à des fins non liées à la croissance personnelle ou aux réseaux sociaux, comme la revente ou la redistribution du service ou de son contenu.
- S’engager dans des comportements violant les conditions des plateformes sur lesquelles vous développez votre présence.
- Utiliser le Service d’une manière qui nuit à notre réputation ou viole les lois en vigueur.
5. FONCTIONNEMENT DU SERVICE
5.1 Restrictions d’utilisation : Vous acceptez d’utiliser le Service uniquement à des fins personnelles liées à l’amélioration de votre présence sur les réseaux sociaux. Les activités suivantes sont interdites et constitueront une violation des présents Termes :
- Partager ou distribuer les stratégies, outils ou contenus fournis dans le cadre du Service.
- Tenter d’exploiter le Service à des fins frauduleuses, illégales ou commerciales sans rapport avec la croissance personnelle.
- Utiliser le Service d’une manière qui viole les conditions d’utilisation de plateformes tierces.
- Participer à des activités pouvant endommager, perturber ou dégrader la qualité du Service.
5.2 Période d’essai : Certains achats peuvent inclure un abonnement d’essai de 24 heures. Vous pouvez l’annuler sans frais pendant cette période. Cette période d’essai est disponible uniquement pour certaines offres et sous réserve de l’acceptation des présents Termes.
5.3 Accès et prestation du service : Après confirmation de l’abonnement et traitement du paiement, vous recevrez :
- Promotion manuelle de votre contenu public via notre réseau vérifié d’applications, de communautés et de créateurs.
- Informations de visibilité basées sur des données de profil accessibles publiquement.
5.4 Modification du Service : Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre tout composant du Service à notre discrétion, à condition que ces modifications ne réduisent pas matériellement la valeur du Service. Tout changement majeur sera notifié par e-mail au moins 30 jours à l’avance.
5.5 Absence de garantie de performance : Le Service ne garantit pas d’interaction, d’augmentation du nombre d’abonnés, de positionnement ou de revenus. Les résultats varient selon la qualité, la cohérence et la pertinence du contenu pour l’audience.
5.6 Autorisation de paiement : En vous abonnant, vous autorisez Sponsor Telecom S.L. à prélever le montant de l’abonnement via le moyen de paiement fourni au moment du règlement.
5.7 Méthodes de paiement : Les paiements d’abonnement sont traités sur le site via des méthodes sécurisées. Sponsor Telecom S.L. utilise des prestataires de paiement externes conformes aux normes PCI DSS. Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité et Sponsor Telecom S.L. ne conserve pas vos données de paiement.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1 Propriété du contenu : Tous les droits de propriété intellectuelle liés au Site, au Service et aux matériaux associés appartiennent exclusivement à Sponsor Telecom S.L.
6.2 Licence limitée : En vous abonnant, vous recevez une licence non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service uniquement à des fins personnelles conformément aux présents Termes.
6.3 Utilisations interdites : Vous ne pouvez pas reproduire, rétroconcevoir, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite préalable.
6.4 Protection des droits : Nous prendrons toutes les mesures légales et techniques nécessaires pour protéger notre propriété intellectuelle. L’utilisation non autorisée peut entraîner la résiliation immédiate de votre abonnement et des poursuites légales.
7. RESPONSABILITÉ ET LIMITATIONS
7.1 Clause de non-responsabilité : Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de contrefaçon.
7.2 Limitation de responsabilité : Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Sponsor Telecom S.L. ne pourra être tenu responsable de :
- Tout dommage direct, indirect, accidentel ou consécutif résultant de votre utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Service.
- Toute perte de profit, de revenus, de données ou d’opportunités d’affaires liée à votre utilisation du Service.
7.3 Responsabilité du client : Vous reconnaissez que les résultats de l’utilisation du Service dépendent de facteurs indépendants de notre volonté, notamment votre engagement, le respect des stratégies et les algorithmes des plateformes tierces.
7.4 Conformité aux plateformes : Nous ne sommes pas responsables des mesures prises par des plateformes tierces concernant vos comptes en raison de votre utilisation du Service. Vous êtes responsable du respect de leurs conditions.
7.5 Disponibilité du Service : Bien que nous nous efforcions d’assurer un service ininterrompu, nous ne garantissons pas la disponibilité constante du Site ou du Service. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance, problèmes techniques ou circonstances indépendantes de notre contrôle.
8. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
8.1 Sécurité : Les informations des clients sont stockées en toute sécurité et traitées conformément aux lois applicables. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
9. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
9.1 Force majeure : Aucune partie ne sera tenue responsable de tout retard ou manquement à ses obligations en vertu des présents Termes en raison d’événements indépendants de sa volonté, tels que catastrophes naturelles, actes gouvernementaux ou pannes techniques.
9.2 Divisibilité : Si une disposition de ces Termes est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide correspondant autant que possible à l’intention initiale.
9.3 Communication : Toute communication relative à ces Termes doit être envoyée à :
- E-mail : contact@trendyup.es
- Adresse postale : Calle Capitan Haya 1, Planta 15 28020 Madrid, Espagne
9.4 Droit applicable et juridiction : Ces Termes et tout litige en découlant seront régis et interprétés conformément aux lois espagnoles.
- Si vous engagez une action en justice, celle-ci devra être déposée devant les tribunaux de Madrid.
- Si nous engageons une action, elle sera déposée devant les tribunaux de votre domicile.
9.5 Accord complet : Ces Termes constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant le Service et remplacent tout accord ou communication antérieure.
Contact
Si vous avez des questions concernant ces Termes et Conditions, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : contact@trendyup.es
- Adresse : Calle Capitan Haya 1, Planta 15 28020 Madrid, Espagne
- Société : Sponsor Telecom S.L. (Registre : 12553665)
